Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ramón Prada Gorgé (RPG Digital). Domicilio: Calle Alférez Guerrero Romero 4. Email: hola@rpgdigital.net.

2. Datos que tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre, email, empresa, URL de tu sitio web, servicio de interés, presupuesto orientativo y, si lo escribes, tu mensaje.

Para proteger el formulario frente a spam se utiliza Cloudflare Turnstile, que procesa datos técnicos de tu navegador y tu dirección IP con el único fin de verificar que la solicitud la envía una persona.

3. Finalidad

Responder a tu solicitud, analizar tu sitio web y enviarte una propuesta de servicios.

Solo si marcas la casilla correspondiente (es opcional): enviarte por email comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. No elaboramos perfiles comerciales.

4. Base jurídica

Para atender tu solicitud: tu consentimiento, otorgado al marcar las casillas obligatorias del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Para las comunicaciones comerciales: tu consentimiento expreso y separado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Es voluntario y no condiciona la respuesta a tu solicitud.

Puedes retirar cualquier consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@rpgdigital.net o mediante el enlace de baja de cada email, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no se formaliza una relación profesional, como máximo 12 meses. Si llegamos a trabajar juntos, se conservarán durante la relación y los plazos legales de prescripción. Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen los siguientes encargados del tratamiento, con los que existe un contrato conforme al art. 28 RGPD:

Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio web y protección anti-spam (Turnstile).

NocoDB (instancia propia en nocodb.rpgdigital.net): almacenamiento de las solicitudes recibidas. Servidor alojado por Contabo GmbH (Alemania), dentro de la Unión Europea.

7. Transferencias internacionales

Cloudflare, Inc. puede tratar datos en Estados Unidos. La transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que Cloudflare está adherida, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@rpgdigital.net, indicando el derecho que ejercitas.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y validación de las solicitudes en el servidor.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.